組織マネジメント カスタマー ハラスメント対応の正解は?企業が整備すべき仕組みと実例
カスタマー ハラスメント 対応の最新事例を解説。マニュアル作成から外部研修、法的リスク回避まで、企業が取るべき行動を紹介。
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